Tóm tắt nội dung [Hiển thị]
Bạn nghĩ thế nào khi bước vào một cửa hàng không chuyên nghiệp? Chắc chắn bạn sẽ cảm thấy không thoải mái và không được đối xử một cách tôn trọng. Câu ngạn ngữ "Khách hàng là thượng đế" thật đúng trong tình huống này, vì:
✔︎ Ngày nay, khách hàng rất thông minh và biết cách so sánh giữa các sản phẩm và dịch vụ.
✔︎ Khách hàng ngày nay rất kén chọn, họ đòi hỏi giá thấp và mong muốn nhận được giá trị tốt nhất cho số tiền họ chi trả.
✔︎ Khách hàng ngày nay có nhiều sự lựa chọn, và nếu bạn không chú ý, đối thủ của bạn có thể vượt qua bạn ngay cả khi bạn đang chìm trong giấc ngủ.
Danh mục của cửa hàng là yếu tố quan trọng giúp thu hút sự chú ý của khách hàng và hướng dẫn họ đến các sản phẩm bạn muốn họ mua. Chức năng này trở nên cực kỳ quan trọng khi bạn muốn họ tập trung vào các sản phẩm chất lượng cao và giá trị, đặc biệt là những sản phẩm bạn muốn quảng cáo mạnh mẽ.
Ở bước này, bạn cần tạo ra các tiêu đề và nội dung hấp dẫn, phản ánh chính xác tâm lý mua sắm của khách hàng. Một số gợi ý tiêu đề bao gồm:
✔︎ Khám Phá Sản Phẩm Mới - Đừng Bỏ Lỡ Cơ Hội - Đảm Bảo Sẽ Tiếc Nuối
✔︎ Ưu Đãi Hấp Dẫn - Cơ Hội Hiếm Có - Giá Sốc, Chất Lượng Đỉnh Cao
✔︎ Thời Trang Mùa Hè - Phong Cách Đẳng Cấp
Để chỉnh sửa danh mục cửa hàng, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản Shopee của mình, chọn "Kênh Người Bán" và sau đó nhấp vào "Danh Mục Của Cửa Hàng". Tại đây, bạn có thể thêm danh mục tùy chỉnh hoặc chọn danh mục tự động đã được hệ thống điền giúp bạn. Khi bạn hoàn tất, các danh mục đã được thiết lập sẽ hiển thị trên trang cửa hàng của bạn khi khách hàng nhấp vào "Xem Trước", giúp họ dễ dàng khám phá những sản phẩm bạn đã chú ý chỉnh sửa.
TOP sản phẩm, đó chính xác là những gì khách hàng sẽ tìm kiếm và xác nhận thương hiệu của bạn, của gian hàng và những sản phẩm liên quan.
Chính xác là họ sẽ muốn biết bạn:
✔︎ Có đáng tin hay không ?
✔︎ Có những sản phẩm gì ?
✔︎ Sản phẩm có được nhiều người mua hay đánh giá không ?
✔︎ Bạn đã bán những sản phẩm này trên Shopee lâu hay chưa ?
Người dùng máy tính thường có cơ hội xem xét nhiều sản phẩm hơn, có nhiều lựa chọn và đánh giá hơn, điều này giúp họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
Trái lại, người dùng điện thoại thường dành nhiều thời gian hơn để lướt qua các sản phẩm, và họ cảm thấy tin tưởng hơn khi thấy có nhiều đánh giá tích cực và nhận xét tốt về sản phẩm, cũng như khi thấy các sản phẩm nằm trong danh sách "TOP".
Sau khi triển khai các chương trình khuyến mãi, bạn cần lưu ý rằng chỉ có 10 vị trí đăng được, bởi vì đó là danh sách "TOP 10". Vì vậy, hãy tận dụng cơ hội này để quảng cáo những sản phẩm hot nhất, theo kịp xu hướng thị trường và giúp bạn đạt được doanh thu mong muốn.
✔︎ Tính năng "Đẩy sản phẩm" được Shopee tạo ra giúp bạn quảng cáo hàng ngày một cách miễn phí. Tuy nhiên, để sử dụng tính năng này, bạn cần dành thời gian hàng ngày để đăng nhập vào Shopee và thủ công nhấn vào nút "Đẩy sản phẩm".
✔︎ Bạn chỉ được phép đẩy mỗi sản phẩm một lần trong khoảng thời gian 4-6 giờ mỗi ngày. Để sử dụng tính năng này, bạn cần vào phần "Kênh người bán" trên Shopee, sau đó chọn "Tất cả sản phẩm" và nhấn "Đẩy sản phẩm" cho các sản phẩm bạn muốn quảng cáo.
✔︎ Mặc dù vậy, việc sử dụng tính năng này vẫn tốt hơn việc để sản phẩm không được quảng cáo. Hãy tận dụng mọi khoảnh khắc rảnh rỗi để nhấn vào tính năng này cho sản phẩm của bạn.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể đẩy 5 sản phẩm mỗi lần trong khoảng thời gian 4 giờ. Sau khi hết 4 giờ, bạn có thể chọn các sản phẩm khác hoặc tương tự để tiếp tục tăng cường quảng cáo. Thời gian tốt nhất để sử dụng tính năng "Đẩy sản phẩm" là khi bạn có thời gian rảnh rỗi, có thể sử dụng thông qua ứng dụng Shopee hoặc trên trình duyệt web.
Tối ưu gian hàng thì điều tiếp theo bạn cần là kéo về cho cửa hàng thật nhiều khách hàng ghé thăm gọi tắt là lượng tương tác (Traffic). Vì thế bạn cần tham gia hoặc tạo ra những chương trình khuyến mãi, tặng quà, giảm giá và những chương trình đặc biệt của Shopee.
Đối với sản phẩm riêng biệt mà bạn có toàn quyền quyết định về giá, thì việc tạo ra những mã giảm giá để thu hút khách hàng sẽ là thế mạnh đặc thù chỉ bạn có.
Đây là một kỹ thuật rất cơ bản và nó là con dao hai lưỡi. Vì thế bạn cần cân nhắc kỹ giá khi giảm để tránh cho việc bạn gồng lỗ không nổi dẫn đến phá sản nhé.
Ưu điểm:
✔︎ Các chương trình sẽ giúp bạn đẩy sản phẩm và lượng thích trang lên nhanh chóng, trong thời gian ngắn.
✔︎ Thu hút được sự chú ý và quan tâm không chỉ sản phẩm bạn bán mà còn tìm đến những sản phẩm khác liên quan.
✔︎ Có thể đo lường, theo dõi và tối ưu kết quả của chương trình khuyến mãi giảm giá.
✔︎ Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi của sản phẩm chính, sản phẩm liên quan và cửa hàng để đem lại doanh thu cao hơn
✔︎ Cuối cùng, nó sẽ giúp bạn giải phóng hàng tồn kho một cách nhanh chóng, có thể nói là thanh lý chúng một cách dễ dàng.
Nhược điểm:
✔︎ Lợi nhuận trên từng sản phẩm bán ra là rất thấp, thậm chí là lỗ vì tiền ship cộng thêm vào chi phí cũng như giá vốn hàng bán.
✔︎ Tạo thói quen chỉ đợi để săn khuyến mãi cho khách hàng. Họ sẽ chỉ mua sản phẩm khi có chương trình khuyến mãi, hệ luỵ là giảm tỷ lệ chuyển đổi với một số khung giờ không có khuyến mãi
✔︎ Không tạo ra được những khách hàng trung thành, vì hành vi của họ chỉ nhằm mục đích săn tìm những đơn hàng khuyến mãi.
Cách tạo mã giảm giá rất đơn giản bằng cách vào phần “Kênh marketing” và chọn sản phẩm để “Tạo chương trình khuyến mãi mới nhé”
Shopee thay bạn tạo ra những chương trình như:
✔︎ Ngày 1/1 - 2/2 - 3/3 ...
✔︎ Ngày hè, mùa đông, mùa thu và mùa xuân
✔︎ Chương trình sự kiện tặng quà tri ân
✔︎ Chương trình Black Friday
✔︎ Và nhiều chương trình khác
Hãy ghi nhớ, Shopee sẽ giúp bạn quảng bá các chương trình khuyến mãi này để thu hút khách hàng đến trang web hoặc ứng dụng của Shopee.
✔︎ Để tham gia chương trình này, bạn chỉ cần gửi đơn đề cử cửa hàng và sản phẩm của bạn đến Shopee và đợi họ duyệt. Trong quá trình đề cử sản phẩm, hãy xem xét việc thiết lập mức giảm giá tốt nhất cho sản phẩm đó.
✔︎ Khi Shopee chấp nhận và phê duyệt chương trình của bạn, mức giảm giá bạn thiết lập sẽ được áp dụng trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch. Trong thời gian này, Shopee sẽ hiển thị ngẫu nhiên các sản phẩm bạn đã chọn lên trang chủ của mình, cùng với các sản phẩm từ các người bán khác, giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tăng cơ hội bán hàng trên Shopee của bạn.
✔︎ Khi chiến dịch kết thúc, giá của sản phẩm sẽ tự động được khôi phục về mức ban đầu. Đơn giản chỉ cần cung cấp những sản phẩm tốt nhất của bạn với mức giảm giá tốt nhất cho người dùng Shopee, và Shopee sẽ giúp bạn tham gia vào chương trình này.
✔︎ Khi doanh thu của bạn tăng, doanh số bán hàng trên Shopee cũng tăng lên, điều này mang lại lợi ích cho cả hai bên.
➤ Để bắt đầu, bạn có thể truy cập "Kênh người bán" và chọn "Chương trình khuyến mãi của Shopee", sau đó lựa chọn sản phẩm và thiết lập chúng để tham gia vào sự kiện của Shopee.
Thiết lập một quảng cáo không khó như nhiều người vẫn nghĩ. Sử dụng quảng cáo là một trong 3 phương pháp để tăng cường nhận thức về thương hiệu của bạn trong tâm trí khách hàng. Việc này có thể giúp đỡ bạn đáng kể trong quá trình bán hàng trên Shopee.
Vậy làm thế nào để quảng cáo trên Shopee? Dưới đây là một số thủ thuật bạn có thể áp dụng:
✔︎ Chia sẻ nhiều, tăng cường tiếp cận. Hãy chủ động chia sẻ liên kết đến cửa hàng Shopee của bạn trên các mạng xã hội. Đừng chia sẻ quá nhiều hoặc quá thường xuyên trong một khoảng thời gian ngắn, tránh bị coi là spam.
✔︎ Tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee để tăng uy tín và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Việc này sẽ giúp sản phẩm của bạn có vị trí xuất hiện tốt hơn trong tìm kiếm. Mặc dù bạn sẽ phải chi một số tiền nhỏ cho việc này, nhưng kết quả bạn nhận được sẽ xứng đáng với chi phí đó.
Lưu ý rằng có hàng ngàn cửa hàng đang hoạt động trên Shopee, vì vậy bạn chỉ có thể quảng cáo tối đa 5 sản phẩm mỗi lần trong khoảng 4 tiếng. Hãy lựa chọn "khung giờ vàng" để quảng cáo sản phẩm của bạn, điều này giúp bạn tiếp cận một lượng lớn khách hàng hơn.
✔︎ Tuấn đã hướng dẫn cho bạn quy trình quảng cáo hiệu quả trên Shopee. Tuy nhiên, đây chỉ là một tổng quan và để thành thạo, bạn cần luyện tập và thực hành nhiều lần.
✔︎ Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhu cầu cần giúp đỡ, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới. Mình sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
✔︎ Chúc bạn luôn khỏe mạnh và thành công trong mọi lĩnh vực cuộc sống!
Đăng ký học để trở thành bậc thầy về Internet Marketing
21-09-2023
28-08-2023
06-11-2023
16-10-2023
09-11-2023
17-08-2023
02-09-2023
02-09-2023
02-09-2023
02-09-2023
tingting24.tuandautu.net@gmail.com
Thời gian hoạt động: 00:00 - 23:59 - 24/7
260 Cầu Giấy, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội