Tóm tắt nội dung [Hiển thị]
Nếu bạn chỉ đăng bài trên Facebook khi bạn muốn, mà không tuân thủ một lịch trình nhất định, có thể bạn đã gặp vấn đề về tương tác trên bài viết của mình. Trên Facebook, mỗi khi người dùng đăng nhập, họ có thể nhìn thấy khoảng 1,500 đến 15,000 bài viết tiềm năng từ bạn bè và trang mà họ theo dõi. Để đối phó với sự cạnh tranh lớn như vậy, nhiều nghiên cứu đã cố gắng xác định "giờ vàng" trên Facebook, nhưng các kết quả thường đa dạng:
✔︎ Từ 13 giờ đến 15 giờ vào thứ Năm và thứ Sáu (theo Hubspot).
✔︎ Lúc 20 giờ vào thứ Năm (theo TrackMaven).
✔︎ Từ 13 giờ đến 16 giờ trong suốt tuần và cả cuối tuần (theo CoSchedule).
✔︎ Không có giờ cụ thể nào (theo Buzzsumo).
Vậy nên, để xác định "giờ vàng" của bạn, bạn cần xem xét các yếu tố như ngành nghề kinh doanh, đối tượng khách hàng, và thời điểm họ thường online. Ví dụ, việc đăng bài vào khoảng 9 giờ đến 10 giờ sáng khi mọi người đang làm việc hoặc vào lúc 5 giờ đến 6 giờ chiều khi họ đang tan làm việc có thể không hiệu quả. "Giờ vàng" là thời điểm mà có nhiều người dùng trực tuyến nhất, giúp tăng cơ hội tương tác và chuyển đổi.
Mỗi ngành/nghề sẽ có một đối tượng người xem nhất định, cũng vì thế mà sẽ có những khung giờ vàng khác nhau cho mỗi ngành/nghề.
Sau đây tôi sẽ chỉ cho bạn những cách để có thể tìm được khung thời gian đăng bài hiệu quả nhất nhằm tăng mức độ hiển thị và tiếp cận tối đa đối tượng mà mình mong muốn.
Nếu bạn là quản trị viên trang Facebook, chắc chắn bạn đã quen với công cụ quản lý Facebook Page Insights. Công cụ này cung cấp thông tin về thời điểm và cách người dùng tìm kiếm trang, thông tin nhân khẩu học, hiệu suất của trang, và phản hồi từ người xem về các bài đăng.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để tận dụng hết các tính năng của Facebook Page Insights:
✔︎ Bước 1: Trên trang fanpage của bạn, mở tab "Insights" và xem biểu đồ hiển thị thời điểm có người dùng Facebook nhiều nhất.
✔︎ Bước 2: Chọn mục "Bài viết" và kéo xuống để xem tất cả các bài viết trên trang của bạn. Ở đây, bạn sẽ thấy thông tin về số lượng bình luận, tương tác, và chia sẻ của mỗi bài viết. Để hiểu rõ hơn về tương tác, bạn nên xem cột "Ngày đăng" để biết thời điểm các bài viết được đăng. Bạn cũng có thể xem bài viết nào thu hút nhiều tương tác nhất.
✔︎ Bước 3: Quan sát tổng quan về trang của bạn, sử dụng dữ liệu từ Facebook Page Insights để xác định "giờ vàng" phù hợp để đăng bài. Bạn có thể lọc kết quả theo quốc gia hoặc thành phố để biết vị trí nào có nhiều lượt tiếp cận nhất.
Mặc dù quy trình này tốn một chút thời gian, nhưng nó sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động của fanpage. Tận dụng từng công đoạn này cẩn thận, bạn sẽ có thể xác định được thời gian tốt nhất để đăng bài trên fanpage của mình.
Facebook Audience Insights (FAI) là một công cụ hoàn toàn miễn phí cho phép bạn có thể lập kế hoạch, tối ưu các chiến dịch quảng cáo, xác định vị trí khách hàng. Ngoài ra với công cụ này bạn còn có thể biết được nội dung bài đăng nào đang nhận được nhiều tương tác để có thể phân chia tỷ lệ cùng lịch đăng bài tự động phù hợp.
Nhưng nó cũng là một nguồn tài nguyên dồi dào để xác định vị trí của khách hàng, khoảng thời gian khi nào hay thậm chí nội dung bài đăng nào mà họ tương tác nhiều để phân chia tỷ lệ cùng lịch đăng bài tự động phù hợp.
Khác với phần mềm Facebook Page Insights, với FAI bên cạnh việc cung cấp cho bạn các thông tin căn bản như: lượt like, share, comment. Thì FAI còn cung cấp cho bạn các thông tin như: nhân khẩu học, thói quen và sở thích, hành vi. Từ những thông tin trên, bạn sẽ hiểu hơn về khách hàng hiện tại của mình và đối tượng khách hàng tiềm năng trên Facebook.
Sau đây tôi sẽ chỉ cho bạn cách để có thể tìm được khung giờ vàng đăng bài trên Facebook với phần mềm Facebook Audience Insight.
✔︎ Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào đường link sau: https://www.facebook.com/business/insights/tools/audience-insights
✔︎ Bước 2: Sau đó màn hình sẽ hiển thị hai lựa chọn là “Mọi người trên Facebook” và “Người kết nối với trang của bạn”. Tôi khuyên bạn nên chọn “Người kết nối với trang của bạn” để tập trung vào những người dùng đang follow trang của bạn mà thôi.
✔︎ Bước 3: Tiếp đến bạn hãy nhấp vào tab Vị trí ở thanh menu bên trên. Bạn có thể thấy được tỷ lệ thành phố và quốc gia nơi những đối tượng khách hàng của bạn đang sinh sống và ngôn ngữ phổ biến của họ từ thống kê này.
Cách làm này là bước phát triển của hai cách mà tôi đã giới thiệu ở trên. Sau khi bạn đã thu thập được những dữ liệu cần thiết bạn hãy lập một bảng tính để có thể so sánh và đánh giá mức độ tăng tương tác khi đăng bài vào những ngày giờ khác nhau.
Lưu ý: Bạn nên đăng loạt bài có nội dung không quá khác biệt với nhau, vì đối với những bài đăng có nội dung trendy thường sẽ có lượng tương tác cao hơn so với những bài đăng thông thường, như vậy khi so sánh sẽ không khách quan.
✔︎ Thời gian nào nhiều người online Facebook nhất là thời điểm phù hợp để post bài.
✔︎ Bắt đầu lựa chọn các ngày và khoảng thời gian post bài khác nhau trong tuần (buổi sáng, buổi trưa, buổi chiều và buổi tối). Tuần tiếp theo, bạn thay đổi thời gian đăng bài của các ngày.
✔︎ Sau đó, hãy lập một bảng tính bao gồm các thông tin ngày đăng, giờ đăng, lượng like, share, comment.
Từ đó, bạn có thể rút ra giờ vàng post Facebook hoặc quảng cáo sản phẩm mang đến hiệu quả cao nhất.
✔︎ Cách làm này sẽ không tốn quá nhiều công sức, bạn chỉ cần đối thủ cùng ngành với mình, lượt bài đăng đều đặn và có lượng tương tác ổn định, chịu khó quan sát khung giờ mà mà đối thủ đang sử dụng cho trang của họ và những loại bài post mà họ đăng mỗi ngày trong tuần. Dựa vào khung thời gian đăng bài của đối thủ bạn sẽ rút ra được “giờ cao điểm” đăng bài của riêng mình.
✔︎ Sau đó hãy lên giờ đăng bài vào những thời điểm vàng ấy giúp cho trang Facebook bạn nổi bật và ít bị cạnh tranh hơn về số lượng người tương tác. Phân tích cạnh tranh cũng cho thấy người xem thường quan tâm những loại nội dung bài nào, thói quen tương tác thế nào với các bài đăng.
✔︎ Hầu hết mọi người sẽ tìm thông tin về khung giờ tối ưu để đăng bài quảng cáo trên trang cá nhân của họ. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể áp dụng thời gian này để đăng bài cá nhân, nhằm tăng cường tương tác cho bài đăng của bạn.
✔︎ Hành vi tương tác của người dùng trong mỗi lĩnh vực sẽ khác nhau. Ví dụ, một cô gái 18 tuổi có thời gian online khác biệt so với một người phụ nữ 30 tuổi. Tuy nhiên, chúng ta vẫn có thể dựa trên thói quen sinh hoạt của người dùng tại Việt Nam để xác định các khung giờ chung cho mọi lĩnh vực và ngành nghề.
✔︎ Dựa trên nhiều nguồn thông tin và kinh nghiệm quản lý Facebook của mình, tôi muốn chia sẻ với bạn những khung giờ vàng mà tôi đã sử dụng và mang lại hiệu quả cao.
Các bạn có thể tham khảo.
| Giờ | Phân tích |
|---|---|
| 6h30-8h30 sáng | Theo một số nghiên cứu có tới 80% người dùng FB sẽ rờ vào smartphone của họ ngay sau khi thức dậy. Với khung giờ này, bạn hãy thử đăng một số chủ đề nhẹ nhàng, thú vị bạn sẽ phải bất ngờ với kết quả tương tác bài đăng mang lại. |
| 11h-12h trưa | Sau nhiều lần kiểm chứng tôi nhận thấy khung giờ này có số lượng người online rất cao, đây là khoảng thời gian mọi người nghỉ trưa đi ăn uống. Bạn có thể chọn đăng các dạng bài như: đóng gói sản phẩm, giao hàng, feedback,… để tăng lượng tương tác. |
| 15h-16h chiều | Đây là khoảng thời gian giải lao của dân văn phòng, mọi người sẽ có xu hướng tìm một số món ăn vặt hay đồ uống để order. Bạn có thể đăng một số bài bán hàng với hình ảnh hấp dẫn để kích thích người xem. |
| 19h-20h tối | Đây sẽ là khoảng thời gian sau khi ăn tối mọi người thường sẽ vừa nghỉ ngơi, thư giãn vừa cầm điện thoại lướt Facebook để giải trí. Đây là thời điểm tốt để bạn đăng bài, vì người dùng sẽ có nhiều thời gian thảnh thơi để có thể dừng lại đọc các bài viết dài của bạn. |
| 22h-0h đêm | Thời điểm mà các “cú đêm” hoạt động. Bạn có thể lựa chọn một số bài đăng nhẹ nhàng chia sẻ cảm xúc thì sẽ phù hợp với khung thời gian này và cũng giúp bạn tiếp cận được khá khá các đối tượng. |
Trên đây là 5 khung giờ chính thường có lượng người online nhiều. Tuy nhiên theo tôi nhận thấy sẽ có 2 khung giờ có nhiều người online cao nhất đó là lúc 11H-12H TRƯA và 19H-20H TỐI. Bạn có thể chọn 2 khung giờ này để đăng bài, tôi tin chắc rằng số lượng tương tác trên bài đăng của bạn sẽ cao hơn những khung giờ khác rất nhiều.
Cùng tương tự như Facebook cá nhân, bạn có thể sử dụng khung thời gian đăng bài trên Facebook cá nhân cho fanpage. Mặc dù đây là 2 nền tảng khác nhau, nhưng thực chất khi đăng bài thì khung giờ là giống nhau.
Đăng ký học để trở thành bậc thầy về Internet Marketing
Nhờ kết quả từ các phần mềm công nghệ và khảo sát, chúng ta cũng được biết khoảng thời gian nào là lên bài tốt nhất cho từng ngành. Đây là con số cập nhật mới nhất.
Dù không khuyên bạn phụ thuộc vào khung giờ vàng quảng cáo Facebook này nhưng bạn có thể test thử rồi quyết định xem giờ nào hiệu quả nhất với công ty mình nhé!
Facebook cũng sử dụng các thuật toán riêng để đánh giá chất lượng nội dung bài viết của bạn. Google xếp hạng và ưu tiên bài viết trên Facebook theo thứ tự sau đây:
✔︎ Ảnh
✔︎ Video
✔︎ Liên kết
✔︎ Trạng thái (Status)
Hình ảnh đóng vai trò quan trọng trên Facebook vì nó giúp việc truyền đạt thông tin trở nên dễ hiểu hơn khi có hình ảnh minh họa. Một bài viết dài kèm theo hình ảnh sẽ thu hút sự chú ý và đạt được lượt đọc cao hơn:
✔︎ Nó dễ nhìn hơn so với văn bản, tạo cảm giác và gợi cảm hơn so với văn bản, và dễ chia sẻ hơn so với văn bản.
Khi bạn xây dựng nội dung bài viết, hãy sử dụng các câu hỏi mở như:
✔︎ Bạn cảm thấy thế nào về nội dung đó?
✔︎ Người khác nghĩ gì về nó?
Các câu hỏi như vậy giúp bạn tạo ra nội dung mà người đọc muốn tương tác. Khi lướt Facebook, bạn thường thích hoặc bình luận vào những bài viết thú vị, có sự tò mò, vì vậy hãy tạo ra nội dung theo hướng đó.
Bên cạnh việc tìm đúng khung giờ vàng Facebook, sau đây tôi sẽ chia sẻ thêm với bạn một số cách để giúp cho bài đăng của bạn có nhiều lượt tương tác hơn:
✔︎ Trong mỗi bài đăng bạn nên sử dụng từ 2 ảnh trở lên để giúp tăng reach cho page
✔︎ Tương tác lại với tất cả những comment của fan để tăng điểm EdgeRank
✔︎ Hình ảnh được thiết kế thu hút và đúng kích thước khi hiển thị của Facebook
✔︎ Sử dụng chức năng targeting bài post để tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
Mỗi khung giờ sẽ có đặc điểm người dùng riêng, bạn cần biết những nội dung phù hợp đăng vào từng khung giờ để có tương tác cao nhất. Sau đây là một số lưu ý nhỏ:
✔︎ Theo phân tích hành vi và sở thích của khách hàng mục tiêu, dữ liệu đó sẽ cho bạn những thông tin rất quan trọng quyết định việc đạt được mục tiêu hay doanh thu của bạn. Đối với đối tượng 15-20 tuổi, đang là học sinh sẽ thường rảnh vào buổi trưa và buổi tối.
✔︎ Nếu bạn đang nhắm đến đối tượng này thì khoảng thời gian post bài nên là 11-12h và 21-22h. Nếu đối tượng của bạn là dân văn phòng thì nên chọn khung thời gian nghỉ trưa và khoảng 20h tối.
✔︎ Tùy thuộc vào nội dung bạn đăng tải sẽ chia sẻ vào các khung giờ phù hợp khác nhau, ví dụ đối với đồ ăn vặt thì nên đăng vào giữa giờ chiều, đồ ăn đêm thì đăng vào lúc chiều tối.
✔︎ Các khung giờ buổi sáng nên chia sẻ bài viết có giá trị hữu ích, thông tin mới để tăng tiếp cận và tương tác.
✔︎ Mọi thứ vận hành theo cách thay đổi, khách hàng ở mỗi thời điểm sẽ thay đổi hành vi, sở thích của mình.
✔︎ Do đó, việc liên tục nghiên cứu, đo lường để thay đổi khung giờ đăng bài sao cho hiệu quả là rất cần thiết.
✔︎ Nếu bạn là người làm marketing và muốn thực hiện chiến dịch quảng cáo hoặc bán hàng thành công trên Instagram, thì thời gian tốt nhất để đăng bài viết là từ 11-13h và 19-20h. Đa số người dùng Instagram hoạt động trên điện thoại di động và thường sử dụng ứng dụng ngoài giờ làm việc.
✔︎ Các ngày tốt nhất để đăng bài viết là thứ 2, 4 và 5. Không nên đăng bài vào Chủ nhật hoặc vào buổi chiều thứ 7, vì lúc này mọi người thường tham gia các hoạt động giải trí và ít dành thời gian lướt điện thoại.
✔︎ Theo phân tích của Latergramme (hiện tên là Later) với hơn 61.000 bài đăng trên Instagram, thời điểm tốt nhất để đăng bài và nhận được nhiều tương tác nhất là vào lúc 2 giờ sáng và 5 giờ chiều. Thêm vào đó, thứ 4 được xác định là ngày có nhiều tương tác nhất trên Instagram, theo khảo sát của Later.
✔︎ Từ 13-16h là khoảng thời gian tốt nhất để đăng tải nội dung và kiếm được lượt tương tác cao nhất. Trong tuần bạn nên đăng bài vào 15h Chủ Nhật, đây được đánh giá là thời điểm tốt nhất, cuối tuần chính là thời điểm người dùng hoạt động trên Facebook nhiều nhất.
✔︎ Theo kinh nghiệm của tôi, bạn nên đăng bài vào các ngày như Thứ 5, 6, 7 và Chủ nhật sẽ có được nhiều lượt tương tác hơn.
✔︎ Theo khảo sát từ Sprout Social thì thời gian tốt nhất để đăng bài trên LinkedIn là khoảng từ 8 giờ sáng đến 3 giờ chiều các ngày trong tuần.
✔︎ Còn thời điểm nhận được tương tác tích cực nhất là vào thứ Tư từ khoảng 9 – 10 giờ sáng và 12 giờ trưa.
✔︎ Dựa trên kết quả phân tích tương tác trên Twitter của Sprout Social thì thời điểm vàng đăng tweet là khoảng 9 giờ sáng.
✔︎ Báo cáo cũng cho thấy rằng thứ Ba và thứ Tư là các ngày nhận được nhiều tương tác tích cực nhất.
✔︎ Thời gian đăng tải video tốt nhất lên Youtube là 12-16h, bởi hầu hết người dùng đều hoạt động vào buổi tối. Nếu muốn nhanh chóng có nút bạc và nút vàng thì đây là thời gian bạn cần chọn.
✔︎ Thứ 5, 6 là ngày tốt nhất để đăng tải nội dung, hay cuối tuần cũng là khoảng thời gian tốt vì hầu hết người dùng đều hoạt động vào cuối tuần.
✔︎ Khoảng thời gian có được lượt xem cao nhất là 9-11h sáng thứ 7 và chủ nhật.
Bạn thấy đó, nắm bắt được giờ vàng Facebook là yếu tố quan trọng góp phần làm nên thành công cho hoạt động kinh doanh trên Facebook. Không chỉ giúp tăng lượng tương tác đáng kể mà khả năng tiếp cận với khách hàng của bạn cũng cao hơn.
Việc xác định đúng khung giờ đăng bài Facebook thích hợp sẽ mang đến cho công ty của bạn lợi ích về tài chính và nâng tầm thương hiệu, sản phẩm của công ty bạn.
Chúc bạn thành công!
Đăng ký học để trở thành bậc thầy về Internet Marketing
21-09-2023
28-08-2023
06-11-2023
16-10-2023
09-11-2023
31-07-2023
27-08-2023
27-08-2023
27-08-2023
26-08-2023
tingting24.tuandautu.net@gmail.com
Thời gian hoạt động: 00:00 - 23:59 - 24/7
260 Cầu Giấy, Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Menu
